借助卖家自配送 Prime 扩展业务
卖家自配送 Prime 是一项 Prime 计划，允许您直接从自有仓库向国内和跨境 Prime 买家配送。展示 Prime 徽章，即表示您同意根据 Prime 要求配送订单，且不会向 Prime 买家收取额外费用。亚马逊将帮助您满足 Prime 客户体验的高要求。
优势：
触达最忠实的亚马逊买家
借助卖家自配送 Prime，您可以向我们庞大的 Prime 会员网络销售您的商品。您的商品作为 Prime 商品上架销售，Prime 买家可以由此通过 Prime 筛选过滤器轻松找到您的商品，这将提高您商品在买家眼中的可见度和兴趣度，并增加销售潜力。
提供有保障的交货日期
卖家自配送 Prime 订单向 Prime 买家免费显示 Prime 配送消息，从而增加买家进行多次重复购买的可能。
全天候售后客户服务
亚马逊将代表您开展客户服务，不向您收取额外费用。买家可以通过 Amazon.fr 追踪订单、申请退款和提交退货申请。
借闪电优惠拓展业务
“闪电优惠”系亚马逊访问量最大的页面之一，每日皆以“Lightning Deals”为名，提供一系列 Prime 折扣产品。使用卖家自配送 Prime，您可以获得 Prime 徽章并开始提交自己的闪电优惠申请。
跨渠道管理您的库存
管理多个分销渠道的不同订单可能会有困难。通过卖家自配送 Prime，您可以轻松管理订单，因为您可以借此将库存保存在自有仓库中，从而最大限度地减少缺货情况。
卖家自配送 Prime，5 步轻松完成
第 1 步
确认符合卖家自配送 Prime 资格并通过试用期
第 2 步
将库存存储在自有仓库中
第 3 步
处理订单，并从您的首选承运人处购买运输标签
第 4 步
我们建议您在当天备货、包装并发出订单
第 5 步
您的首选承运人应遵守配送承诺和准时送达等配送体验核心要求，收取订单并将其交付给买家。
卖家自配送 Prime 有哪些条件要求？
要符合卖家自配送 Prime 计划的资格，您的业务必须在每个商品类别项下持续满足以下标准：
- 根据产品类别和库存所在地类型履行交付承诺目标
- 实现最低 90% 的按时配送率
- 为至少 99% 的发货提供有效追踪
- 订单取消率小于或等于 0.5%
- 为 Prime 会员提供免费配送和免费退货服务（存在某些例外情况）
- 您的商品应能在全国范围内配送
所有 Prime 注册商品都将受益于亚马逊提供的高质量客户支持（无额外费用）。
常见问题
在此处获取有关卖家自配送 Prime 的常见问题解答。
试用期是什么？
在您的商品获得卖家自配送 Prime 资格之前，您需要通过试用期，以证明您可以满足 Prime 卓越配送和买家满意度要求。试用期内，在卖家自配送 Prime 中注册的商品不会显示 Prime 徽章。顺利通过试用期后，您将自动注册卖家自配送 Prime，并且您的注册商品将向受特定配送速度标准限制的买家显示 Prime 徽章。
哪些商品最适合卖家自配送 Prime？
- 季节性或需求不可预测的商品
- 具有多种变体的商品
- 周转较慢的货物
- 需要特殊处理或准备的库存
卖家自配送 Prime 的费用是多少？
亚马逊不对卖家自配送 Prime 收取任何额外费用。您只需支付亚马逊标准费用。
我在哪里可以就欧盟委员会承诺提起投诉？
根据亚马逊对欧盟委员会的承诺，如果您要对亚马逊遵守这些承诺的情况提起投诉，请填写投诉表并将其发送给控制管理员，地址如下：amazon.EC-commitments@alcis-advisers.com ou Alcis Advisers GmbH, Fasanenstraße 73, 10719 Berlin, Allemagne（德国）。
投诉表和其他信息可在控制管理员网站上找到：
https://www.alcis-advisers.com/#amazons-commitments-to-the-european-commission
投诉表和其他信息可在控制管理员网站上找到：
https://www.alcis-advisers.com/#amazons-commitments-to-the-european-commission
