简介
成为亚马逊卖家
这已不再是秘密：在亚马逊，我们以客户为重。我们的客户希望能够放心地购买各种商品。因此像您这样的卖家很重要。我们一直在寻找新的方法为我们的客户增值，成为世界上最注重客户体验的公司。作为亚马逊的卖家合作伙伴，您可以为提供更好的选择、更优惠的价格和更卓越的买家体验做出贡献。
全球有数亿活跃买家账户
每月有 1.95 亿独立访客（仅在美国）
卖家合作伙伴在 2021 年 Prime 会员日期间的销售额超过 19 亿美元
（来源：https://press.aboutamazon.com/news-releases/news-release-details/prime-day-delivered-two-biggest-days-ever-small-medium-sized）
亚马逊的优势
当您开始在亚马逊上销售商品时，您就是在一个零售平台上销售商品，该平台欢迎各种规模的卖家，从手工艺品生产商到财富 500 强企业。为什么他们都在亚马逊上销售？ 可接触到数亿前往亚马逊购物的买家。
- 第三方销售约占亚马逊实体商品销售额的 60％，而且这些销售的增长速度比亚马逊的零售销售快。
- 2019 年，全球超过 200,000 名企业家在我们店铺的销售额超过 100,000 美元。
常见问题：
亚马逊适合您的业务吗？
答案为是。许多大型家居品牌在亚马逊上销售商品，不久将面世的新兴品牌也是如此。中小型企业在这里蓬勃发展，它们占我们全球店铺商品销售量的一半以上。无论您的业务是什么，也无论规模如何，我们都对您与我们共同发展倍感兴奋。立即加入并开始销售。
在您开始销售之前
选择您的计划
亚马逊分别通过个人计划和专业计划（可视为标准计划和高级计划）让您根据销售商品的数量作出选择。在开始注册之前，请评估哪种计划最适合您的业务
个人计划每售出一件商品的费用为 0.99 欧元，而使用专业计划的卖家则每月支付 39 欧元，无论售出多少商品。如果您每月销售超过 40 件商品，则专业计划更适合您。无论您选择哪种计划，无需担心做出错误选择，因为您可以随时更改计划。请注意，在这两种情况下，均需按固定费率支付额外的销售费用。
个人计划每售出一件商品的费用为 0.99 欧元，而使用专业计划的卖家则每月支付 39 欧元，无论售出多少商品。如果您每月销售超过 40 件商品，则专业计划更适合您。无论您选择哪种计划，无需担心做出错误选择，因为您可以随时更改计划。请注意，在这两种情况下，均需按固定费率支付额外的销售费用。
计划
个人
专业
在以下情况下，此计划可能适合您：
- 您每月销售的商品少于 40 件
- 您不需要任何高级销售工具或方案
- 您还不知道要销售什么商品
您知道吗？
为品牌所有者提供的工具
如果您拥有一个品牌，亚马逊会为您提供工具来帮助您创建、发展和保护该品牌。品牌注册可以帮助您个性化品牌和商品页面，保护您的商标和知识产权，改善客户的品牌体验，同时提供其他广告选项和建议，以提高流量和转化率。
开始前需要哪些准备
要完成注册，请准备以下各项：
- 企业邮箱或亚马逊客户账户
- 可以借记的信用卡（也接受国际卡）
- 有效的护照或身份证件。身份验证可保护卖家和客户
- 商业登记信息，包括增值税税号。
常见问题：
什么是增值税税号？为什么我需要一个？
如果您在欧盟国家/地区销售商品，则可能需要在销售商品的每个国家/地区注册增值税 (VAT)。增值税是指在欧盟注册增值税的贸易商将其添加到所售商品价格上并在提交纳税申报表时提交给国家税务机关的税。您也许可以获得部分增值税退税。
在亚马逊上销售要支付哪些费用？
可能会支付不同类型的销售费用，具体取决于您的销售计划和销售的商品类型。
订购费用
这些是您为销售计划支付的费用。它们因所选择的计划而异。
- 对于专业销售计划，每月支付 39 欧元的固定费用，每件商品不收取任何费用。
- 在个人销售计划中，每售出一件商品需支付 0.99 欧元的费用。
销售佣金
这些费用按所售商品计费，包括销售佣金（占销售价格的百分比，因商品类别而异）和可变交易手续费（仅适用于媒体类别）。
运费
当您自行配送订单时，将支付亚马逊运费。我们会根据商品类别和买家选择的配送服务收取这些运费。
亚马逊物流费用
对于亚马逊为您配送的商品（称为亚马逊物流），将收取订单配送、仓储和可选服务的费用。
了解卖家平台
什么是卖家平台？
成功注册为亚马逊卖家后，您将可以访问您的卖家平台账户。可考虑将卖家平台作为您在亚马逊上销售商品的首选资源。它是一个操作平台，用于管理您的销售账户、添加商品信息、更新库存、管理付款以及查找有用内容以帮助您管理亚马逊业务。这也是您的所有商品的清单所在位置。
以下是一些可以在卖家平台完成的操作。
- 从“库存”选项卡追踪您的库存并更新您的清单
- 下载个性化活动报告并将经常使用的模板加入书签
- 使用客户体验指标工具监控您的卖家绩效
- 联系卖家支持并使用问题日志开具支持请求单
- 追踪您在亚马逊上销售的所有商品的每日销售情况
使用移动应用程序
使用亚马逊卖家应用程序跟踪销售、配送订单、查找待售商品、回答买家问题、拍摄和编辑专业的商品照片以及通过手机创建商品清单。
增值税合规
了解您的增值税要求
根据业务性质，您需按照规定在欧洲国家/地区注册增值税税号。这取决于多个因素，包括公司所在地、配送模式以及年销售额等。了解各种增值税要求以及如何遵守这些要求有助于在亚马逊上获得最佳的销售体验。
如何创建商品清单
列出您的第一件商品
要在亚马逊上销售商品，您首先需要创建商品清单。您可以将其链接到现有清单（如果其他人已经在亚马逊上销售相同的商品），也可以创建新的清单（如果您是第一个或唯一的卖家）。
装载和列示商品的过程因卖家的销售计划而异。简而言之：使用专业卖家账户的卖家可以选择使用批量装载或使用第三方系统的库存管理来批量列示大量商品，而个人卖家一次只能列示一件商品。
装载和列示商品的过程因卖家的销售计划而异。简而言之：使用专业卖家账户的卖家可以选择使用批量装载或使用第三方系统的库存管理来批量列示大量商品，而个人卖家一次只能列示一件商品。
您知道吗？
使用一个账户就可以向 B2B 和 B2C 客户销售商品
将商品投入销售后，B2C 和 B2B 客户均可购买。这使您可以通过单个账户扩大商品的覆盖范围
并且不产生额外费用。
并且不产生额外费用。
开始上架商品需要什么
大多数情况下，商品需要具有全球贸易项目编号 (GTIN)，例如 UPC、ISBN 或 EAN。亚马逊使用这些商品编码来识别您正在销售的确切商品。如果您可以找到匹配商品，则无需提供商品编码，因为商品编码已存在。如果您要向亚马逊添加新商品，则可能需要购买 UPC 代码或申请豁免。
除了商品编码外，以下是每种商品要包含的一些重要信息：
- SKU
- 商品名称
- 商品描述和要点
- 商品图片
- 相关搜索词和关键词
常见问题：
哪些商品类别受到限制？
对于买家来说，能够放心地在亚马逊上购买商品非常重要。这就是为什么某些商品类别（例如某些杂货或汽车产品）被称为“受限商品类别”的原因。亚马逊可能需要您通过绩效检查、支付额外费用和满足其他资格，才能出售某些品牌或在受限类别中发布商品。您可以在卖家平台申请授权。
成功申请 = 成功发布
采用最佳做法来添加商品可能会对他们的成功产生重大影响。通过为商品添加描述性商品名称、清晰的图片和简洁的功能要点，让购物者轻松找到您的商品。避免可能对您的发布产生负面影响的因素：
变体问题
仅在颜色、气味或尺寸方面有变化的商品可以很容易地列为变体。思考买家是否希望在同一页面上一起找到相关商品。如果不是，请单独列出。
图片合规性
您的图片应至少为 500 x 500 像素（增加到 1,000 x 1,000 可获得更高质量），并在纯白色背景上拍摄。商品应占据至少 80% 的图片区域。
商品编码
确保您符合商品的 UPC 和全球贸易商品编号 (GTIN) 要求。这些代码的一致性有助于建立对亚马逊商品目录中所列商品的信任。
您还没有亚马逊卖家账户？
每月 39 欧元（不含增值税）+ 销售佣金
商品详情页面
商品详情页面是买家查看在亚马逊上销售的商品的位置。如果您曾在亚马逊上购物，可能会认得商品详情页面。在这里，买家可以找到有关特定商品的所有相关信息。
当多个卖家提供相同的商品时，亚马逊会在单个商品详情页面上收集所有报价的数据（因此可以提供最佳的买家体验）。您可以像其他卖家和制造商一样在详情页面上提供商品信息，如果您认为信息不正确，请在详情页面上征求反馈。
在开发商品详情页面时，请考虑什么最有可能帮助买家找到您的商品、找到问题的答案并做出购买决定。通过创建简洁、准确和易于理解的商品信息，力求提供最佳的客户体验。
当多个卖家提供相同的商品时，亚马逊会在单个商品详情页面上收集所有报价的数据（因此可以提供最佳的买家体验）。您可以像其他卖家和制造商一样在详情页面上提供商品信息，如果您认为信息不正确，请在详情页面上征求反馈。
在开发商品详情页面时，请考虑什么最有可能帮助买家找到您的商品、找到问题的答案并做出购买决定。通过创建简洁、准确和易于理解的商品信息，力求提供最佳的客户体验。
1.
标题
最多 200 个字符，每个单词的首字母必须大写
2.
图片
500 x 500 或 1,000 x 1,000 像素以提高图片质量
3.
变体
例如，不同的气味、尺寸或颜色
4.
关键点
简短的描述性句子，重点介绍主要特点和优点
5.
精选商品清单（“Buy Box”）
详情页面上的精选商品清单。买家可以“立即购买”或将商品放入购物车
6.
其他信息
同一产品由多个卖家出售，提供不同的价格、不同的配送选项等。
7.
描述
关键字增加了买家找到您的广告的可能性
一个账户覆盖整个欧洲
亚马逊已经统一了其欧洲在线商城，因此您可以通过一个欧洲卖家账户销售、创建和管理商品清单并控制整个欧盟的库存。
增值税工具和资源
欧盟的每个国家/地区都有自己的增值税法律；亚马逊增值税支持服务可帮助您轻松高效地管理增值税，第一年不收取任何费用。
访问我们的增值税知识中心，了解更多信息
访问我们的增值税知识中心，了解更多信息
翻译服务
通过用客户的语言提供服务，与客户建立更牢固的关系。使用亚马逊翻译服务翻译您的商品和信息。
如何交付商品
选择正确的配送方式
亚马逊卖家在向买家配送商品方面有两种选择：您可以自己配送，保留自己的库存并将商品配送给买家（由卖家配送），或者您可以使用亚马逊物流让亚马逊负责商品的包装、贴标和配送。每种方法都有其自身的优势。您所需要做的就是选择最适合您业务的方案。
亚马逊物流服务的益处
亚马逊在全球拥有超过 175 个配送中心，存储空间超过 1.5 亿平方英尺。使用亚马逊物流，您可以将商品存放在这些货架上。您还可以获享亚马逊客服和全球退货服务，以及其他优惠（例如符合条件的商品自动获得 Prime 资格和免费快速配送），以快速扩展业务。
在欧洲配送
亚马逊在欧洲提供一系列运输解决方案，因此您可以选择最适合自己业务的解决方案。亚马逊欧洲整合配送服务是最受欢迎和最快的： 亚马逊存储商品并从欧盟的运营中心配送。通过欧洲分销网络，您的商品从原产国的中央仓库发货。使用多国存储，库存由位于指定国家/地区的配送中心保管和发货。
您知道吗？
亚马逊配送费用有两种类型
亚马逊物流费用有两种类型：运费（按售出的商品计费，包括准备和包装订单、配送和处理、客户服务和商品退货）和库存仓储费（根据亚马逊运营中心的库存量按月计费）。
亚马逊物流的运作方式
第 1 步
向亚马逊配送库存。它将被扫描并开始销售。
第 2 步
对于每个订单，亚马逊都会将产品打包并直接配送给买家。
第 3 步
亚马逊向买家收取款项并每两周向您支付可用资金。
第 4 步
亚马逊客户服务团队负责处理问题、退货和退款。
如果您自己配送订单
卖家发货只是意味着您自己存储商品并将其直接运送给买家。亚马逊根据买家选择的商品分类和配送服务收取运费，然后将该金额以订单运费形式转给您。
固定运费适用于通过个人计划销售的所有商品。因此，重要的是要确保您始终可以为商品设定具有成本效益的价格。亚马逊的购买配送工具可以帮助您利用亚马逊值得信赖的配送合作伙伴网络获得大量货件标签、配送和确认订单以及追踪货件
固定运费适用于通过个人计划销售的所有商品。因此，重要的是要确保您始终可以为商品设定具有成本效益的价格。亚马逊的购买配送工具可以帮助您利用亚马逊值得信赖的配送合作伙伴网络获得大量货件标签、配送和确认订单以及追踪货件
您已经完成了第一笔销售。下一步需要做什么？
管理您的亚马逊业务
您的第一笔销售是迈出的一大步，但这仅仅是您作为亚马逊卖家成长机会的开始。店铺启动并运营后，有几件重要的事情需要注意。
绩效指标（及其重要性）
亚马逊卖家需要达到绩效目标，这样我们才能提供顺畅愉快的购物体验。我们称之为以客户为中心。作为亚马逊卖家，这意味着您需要监控以下关键指标：
- 订单缺陷率（衡量卖家的客户服务标准）：< 1%
- 发货前取消率（卖家在发货前发起）：< 2.5%
- 延迟发货率（在预计日期之后配送的订单）：< 4%
您可以在“卖家平台”中跟踪自己的绩效并确保实现目标。
客户反馈
买家商品评论是亚马逊购物体验不可或缺的一部分，对买家和卖家都有好处。确保知道正确和错误的方法，以获得更多客户对商品的反馈并避免违反政策。
业务增长机会
这仅仅是开始
在亚马逊上销售商品后，您就可以开始发展您的亚马逊业务。启动业务后，亚马逊会提供工具来帮助您将业务提升到一个新的层次（甚至更高两个层次）。
推广
亚马逊广告解决方案使您可以吸引购物者，使他们能够比较产品或进行购买。广告显示在买家看到的位置（例如搜索结果的第一页或商品详情页面）。亚马逊提供三种广告解决方案，均可通过卖家平台访问。
亚马逊提供三种广告解决方案，均可通过卖家平台访问。
亚马逊提供三种广告解决方案，均可通过卖家平台访问。
1.赞助商品
赞助商品是针对亚马逊上单个商品的广告。因此，它们有助于提高商品知名度（和销量）。赞助商品广告出现在搜索结果页面和商品详情页面上。
2.赞助品牌
赞助品牌展示您的品牌和商品组合。这些是带有您的品牌徽标、自定义标题和最多三个商品的搜索结果广告。
3.亚马逊店铺
店铺是单个品牌的个性化多页面购物目的地，可让您分享品牌故事并展示您的商品。（而且您无需拥有网站经验即可使用它们。）
促销和优惠券
买家希望省钱，促销活动鼓励买家立即购买。有三种类型的促销活动：满减、免费配送和买一送一。您还可以使用数字优惠券提供百分比或绝对价值的折扣。
国际扩张
对于任何企业而言，国际销售一个巨大里程碑。这意味着可以接触到数以亿计的新买家，给您带来大幅提高销量的潜力。国际扩展有很多活动部分，但是借助亚马逊全球开店，您可以利用亚马逊的全球基础设施将您的商品呈现给全球受众。
当您准备将您的业务提升到一个新的水平时，请使用亚马逊全球开店，在我们位于北美、欧洲和亚洲的在线商店中发布和销售您的商品。
当您准备将您的业务提升到一个新的水平时，请使用亚马逊全球开店，在我们位于北美、欧洲和亚洲的在线商店中发布和销售您的商品。
优秀卖家的特点是什么？
成长清单
在商业中，速度决定一切。对于亚马逊合作伙伴卖家来说，前 90 天对于建立最佳营销、订单管理和定价实践以加快发布后的业绩尤为重要。亚马逊专家称“完美发布”是在前 90 天内使用五个销售计划：品牌注册、A+ 内容、亚马逊物流、自动定价和广告。在这段关键时限内遵循这五个步骤的卖家合作伙伴可以更快地实现销售，许多最成功的卖家合作伙伴已经做到了这一点。
准备好加入他们了吗？ 要遵循的步骤很简单：
准备好加入他们了吗？ 要遵循的步骤很简单：
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您的前 90 天
开展亚马逊业务后的前三个月对于建立能够提高未来业绩的做法非常重要。
