在饱和的市场中脱颖而出
在最饱和的零售行业之一取得成功的秘诀是什么?
来自 Ociodual 的豪尔赫·埃尔南德斯·希门尼斯似乎已经找到了这个秘密。
在过去的10年中,她的销售消费电子产品和计算机配件的品牌不断发展,尽管它在竞争激烈的市场中运营。
Ociodual总部位于西班牙壮丽的科斯塔布兰卡的阿利坎特,分批采购所有库存。因此,其客户、零售客户和企业,包括经销商,可以保证获得无与伦比的交易。但是,正是其产品的质量和令人难以置信的客户服务使其脱颖而出。
豪尔赫说:“我们有极高的质量标准。”“我们还与一家就在我们隔壁的世界知名物流公司合作。而且我们一直在做更多的工作来确保 100% 的客户满意度。”
来自 Ociodual 的豪尔赫·埃尔南德斯·希门尼斯似乎已经找到了这个秘密。
在过去的10年中,她的销售消费电子产品和计算机配件的品牌不断发展,尽管它在竞争激烈的市场中运营。
Ociodual总部位于西班牙壮丽的科斯塔布兰卡的阿利坎特,分批采购所有库存。因此,其客户、零售客户和企业,包括经销商,可以保证获得无与伦比的交易。但是,正是其产品的质量和令人难以置信的客户服务使其脱颖而出。
豪尔赫说:“我们有极高的质量标准。”“我们还与一家就在我们隔壁的世界知名物流公司合作。而且我们一直在做更多的工作来确保 100% 的客户满意度。”
现实
在消费电子产品和计算机配件的拥挤空间中脱颖而出非常困难。当不良行为者提供假冒产品时,他们可能会损害使品牌脱颖而出的质量。
咨询公司CSC Global估计,消费电子产品是世界上假冒率增长最快的类别,仅消费电子就价值1690亿美元(约合1420亿欧元)。品牌有责任保护其产品免受可能的侵权,并帮助他们的客户验证他们购买的产品是真实和安全的。
咨询公司CSC Global估计,消费电子产品是世界上假冒率增长最快的类别,仅消费电子就价值1690亿美元(约合1420亿欧元)。品牌有责任保护其产品免受可能的侵权,并帮助他们的客户验证他们购买的产品是真实和安全的。
豪尔赫说:“很多时候,客户并不确切知道他们从谁那里购买商品。”
“因此,如果他的经历不好,他就是在责怪我们,我们将开始与不良产品联系在一起。”
除了受益于品牌的辛勤工作外,大多数假冒产品都绕过了合法产品所经过的严格而必要的健康、安全和质量检查。因此,买家无意中购买了有缺陷、潜在危险和不卫生的商品,这可能导致客户信任、品牌声誉和未来销售的下降。
成为亚马逊品牌注册局的正式官员
豪尔赫开始在各种网站上销售 Ociodual 的产品。但是亚马逊很快成为最有前途的渠道,这不仅仅是因为其销售业绩。
豪尔赫还被亚马逊提供的品牌保护工具套件所吸引。
“亚马逊确保您的品牌受到保护。你可以简单地列出你的商品,剩下的就交给亚马逊。”
Jorge 首先将 Ociodual 注册为注册商标。这使他们能够加入品牌注册并开始使用 “举报违规行为” 等保护工具,并注册其他品牌开发计划,例如A+内容和赞助产品。
Jorge 在品牌注册方面的经历促使他采取了下一步行动,注册了 Amazon Transparenc y。
豪尔赫还被亚马逊提供的品牌保护工具套件所吸引。
“亚马逊确保您的品牌受到保护。你可以简单地列出你的商品,剩下的就交给亚马逊。”
Jorge 首先将 Ociodual 注册为注册商标。这使他们能够加入品牌注册并开始使用 “举报违规行为” 等保护工具,并注册其他品牌开发计划,例如A+内容和赞助产品。
Jorge 在品牌注册方面的经历促使他采取了下一步行动,注册了 Amazon Transparenc y。
纳入最佳实践
当 Jorge 在另一位卖家的报价中发现透明度时,他印象深刻。他说:“这似乎是一个不错的、简单的工具。”
透明度的实施对Ociodual产生了直接的积极影响。
豪尔赫说:“客户满意度提高了。”“销售额增加了。现在,我们可以重新专注于确保我们的每件产品都符合我们的高标准,因为我们的使命是为客户提供卓越的质量。”
但是,让规模大放异彩的是,Transparency 是积极主动和预防性的,而不是只在检测到假冒产品后才部署的工具。
“以前,我们必须亲自联系卖家。而且,如果他是个坏演员,我们将不得不承担法律费用。有了透明度,情况就不一样了。我们不必担心自己会追捕假冒创作者。”
透明度的实施对Ociodual产生了直接的积极影响。
豪尔赫说:“客户满意度提高了。”“销售额增加了。现在,我们可以重新专注于确保我们的每件产品都符合我们的高标准,因为我们的使命是为客户提供卓越的质量。”
但是,让规模大放异彩的是,Transparency 是积极主动和预防性的,而不是只在检测到假冒产品后才部署的工具。
“以前,我们必须亲自联系卖家。而且,如果他是个坏演员,我们将不得不承担法律费用。有了透明度,情况就不一样了。我们不必担心自己会追捕假冒创作者。”
“透明度可以减轻你的肩膀负担。”
鉴于这些数字,豪尔赫毫不怀疑报名参加 Transparency 是必经之路。
有了 Transparency,你可以专注于改进你的产品,而不必担心其他人销售质量较低的产品和玷污你的名字。你完全可以放心。