亚马逊品牌保护故事中的 Taco vs Burrito 徽标

亚马逊帮助 Taco vs Burrito 摆脱恶意行为者

“亚马逊提供的各种品牌保护工具给我留下了深刻的印象。如果没有亚马逊及其品牌保护计划,我们无法如此顺利地发展业务并实现数百万美元的销售额。”
Leslie Pierson
总裁

冒险的开始

当 Leslie Pierson 的七岁儿子 Alex 提到要开发一款卡牌游戏并在 Kickstarter 上筹集资金时,她不知该作何感想。

一方面,这个想法并非凭空产生。Leslie 的家人都是卡牌游戏爱好者,他们愿意花整个周末的时间玩游戏并作出评估。Leslie 还是一位具有产品制造和销售经验的企业家。当她开发新产品并通过 Kickstarter 筹资时,Alex 常常陪在她身边。

Alex 已经为自己的游戏想好了名字,叫做 Taco vs Burrito,令 Leslie 惊讶的是,即便她详细解释了落实项目所需的各项步骤,Alex 也毫不气馁。因此,在 Leslie 的建议下,Alex 开始制定计划并构建原型。

他坚持不懈,每个周末都会对自己的游戏进行调整和评估,记笔记、做改进,直到六个月后,Leslie 和 Alex 可以满怀信心地为他们的产品发起 Kickstarter 募资活动。
亚马逊品牌故事中的 Taco vs Burrito 卡牌游戏玩家

继续前进的冒险

Leslie 回忆道:“游戏成型后,我们就只想玩这个游戏。我们惊讶地发现,每局游戏都有所不同,并且非常考验玩家策略。”

虽然 Leslie 和 Alex 对自己的产品非常满意,但他们对 Kickstarter 活动的期望并不是特别高。

Leslie 说:“我们知道这是一款由七岁孩子创作的游戏。”“我们对此一直很坦诚。”

尽管如此,他们还是有远见地启动了注册程序,在品牌推出之前就开始保护品牌。

出乎 Leslie 意料的是,Kickstarter 活动取得了巨大的成功。

她说:“我们一开始是和亲朋好友谈论这件事,但还有很多其他人帮助了我们。”

首批产品瞬间售罄,Leslie 和 Alex 不得不再次启动打印机来制作更多游戏。从那以后,他们的业务一直在增长和发展。
亚马逊卖家成功案例中展示 Taco vs Burrito 的可玩性

打出好牌

Leslie 从一开始就明确表示,他们只会在亚马逊出售 Taco vs Burrito。

这一决定在一定程度上与现实因素有关。

Leslie 说:“我儿子是这家公司的所有者,我们不想让公司事务超出他的能力范围。”“亚马逊消除了这些问题,这是一个便利的销售平台。所以我们很容易做出这样的选择。”

得益于在亚马逊的销售经历,Leslie 了解了亚马逊 Brand Registry:这项免费计划旨在帮助品牌保护知识产权并管理所售产品的准确性。由于 Leslie 和 Alex 的 Taco vs Burrito 商标正在申请中,他们可以直接注册 Brand Registry。Brand Registry 还让他们有资格加入 20 多个品牌发展计划。

拒绝作弊

游戏获得成功后,质量较差的复制品开始出现在一些在线零售网站上,甚至是 Leslie 和 Alex 家附近的实体玩具店铺中。

关于实体店铺,Leslie 说:“他们从一个总体信誉较好的网站购买了库存,但产品质量非常糟糕。游戏中有一条旧规则,印刷模糊不清,卡牌上沾满了灰尘。”

有了这次当地玩具店铺的经历后,Leslie 开始寻找可能的假冒产品,搜索范围包含亚马逊商城。幸运的是,由于 Leslie 已在 Brand Registry 中注册,她能够轻松使用“举报侵权行为”工具识别侵权产品并向亚马逊举报移除。

Leslie 说:“借助举报侵权行为工具,我们可以上传图片并按图片搜索,找出原本找不到的商品。”“这种工具非常简单便捷……还可以监控世界各地的亚马逊店铺,确保没有假冒产品售出。”
亚马逊品牌故事中的 Taco vs Burrito 卡牌游戏详情

品牌发展

此外,Leslie 还解释说,Brand Registry 的优势不仅限于打击假冒产品。加入 Brand Registry 可以获得各种独家品牌开发工具,例如 A+ 内容品牌分析,Leslie 认为这些工具对 Taco vs Burrito 的成功至关重要。

凭借 A+ 内容,Leslie 能够在亚马逊商品详情页面上使用富文本编辑器和图片编辑器,以展示自己的品牌并帮助提高流量和转化率。

她说:“A+ 内容能让在售产品与众不同。您的转化率将立即提高一倍。”

Leslie 使用了品牌分析工具,该工具提供有关客户搜索和购买行为的汇总数据,帮助她做出明智的战略决策。参考获得的信息后,她能够将资源集中在最有可能取得成效的领域。

她说:“关于品牌分析,我可以聊上好几个小时……它提供的数据非常有用。”“卖家可以根据搜索词查看自己在市场上的表现,从而优化商品展示和广告支出。我对这个工具很满意。”

加倍打击假冒产品

通过 Brand Registry 取得成功之后,Leslie 决定使用亚马逊提供的另外两个打假计划来加快速度: 她的选择是 TransparencyProject Zero,两者都需要注册 Brand Registry。

Transparency 使用安全的唯一代码来识别每件商品,以防止不准确或假冒的商品在亚马逊上销售和配送。品牌可以打印带有这些唯一代码的标签并将其添加到已注册 Transparency 计划的产品上,也可以将其纳入产品包装设计中。无论客户从何处购买,都能通过亚马逊或 Transparency 应用程序扫描二维码,验证产品真伪。

Transparency 的退货分析功能也可提供有价值的数据。

她解释说:“退货分析提供了按分销商、商品和批号分类的客户退货原因,帮助我们识别供应链问题。”“这些信息有助于我们持续改进。”

另一方面,Project Zero 为用户提供了“举报侵权行为”工具,允许他们立即移除侵权产品,保护自己的权益。这些举报也有助于加强亚马逊对该品牌的自动保护。

“商城的其他工具均能快速响应。我觉得亚马逊采取了一种积极主动的方式。有了 Transparency 码,客户不会再买到假冒产品,购物体验也能得到保障。Project Zero 同样出色,因为卖家看到在售的假冒品后可以立即将其移除。”

Leslie Pierson
总裁

致胜好牌

在销售预期超出目标的情况下,Leslie 表示 Taco vs Burrito 一切进展顺利。

尽管 Alex 的聪明才智以及 Leslie 的商业头脑和职业道德都是品牌成功的重要基石,但 Leslie 仍想感谢亚马逊帮助她实现了目标。

她说:“如果没有亚马逊提供的各种工具,我无法想象要如何经营一家企业。没有亚马逊,我们真的不可能做到。”“我们本来需要雇佣更多人员来处理有关品牌保护的基本事务。这些工具让我们的工作变得更轻松。我们每周检查一次,几分钟内就能了解目前的进展。”

Leslie 鼓励每个品牌尝试亚马逊的品牌保护计划。

“亚马逊品牌保护计划的主要优势在于客户可以信赖正品。我们收到的积极反馈表明,我们的客户非常喜欢这款游戏,并对他们的购物体验感到满意。”

Leslie Pierson
总裁
亚马逊品牌保护故事中的 Taco vs Burrito 徽标
地点
华盛顿州西雅图(美国)
行业
游戏
在亚马逊上发布
2018
品牌保护工具
Brand Registry
Project Zero
Transparency

立即开始使用 Brand Registry

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