亚马逊品牌保护故事中的 Food Huggers 徽标

亚马逊保护 Food Huggers 品牌的知识产权

“亚马逊提供了一系列不断发展的工具,帮助我们这样的品牌所有者保护业务和客户,比恶意行为者领先一步。”
Adrienne McNicholas
创始人

寻找减少浪费的方法

Adrienne McNicholas 热爱自然环境,厌恶食物浪费,因此不断思考如何在不使用保鲜膜或其他一次性塑料包装的情况下保持产品新鲜。

她排除了多种方案,直至她意识到解决方案就在眼前。

她说:“大自然已经设计了非常有效的系统来保护产品并使其保持新鲜。”“那就是自然物的天然外皮。“我们只需要专注研究水果或蔬菜暴露在空气中的部分即可。”

发现这个好主意后,Adrienne McNicholas 和她的联合创始人 Michelle Ivankovic 开始尝试使用硅胶进行实验,以设计一种替代外皮的材料,用来覆盖已经使用但未受保护的部分食物。经过数次尝试,他们成功创造出最终产品。Food Huggers 由此诞生。
亚马逊卖家故事中的 Food Huggers 可重复使用硅胶食品保鲜盒

通过众筹推动食品保鲜领域的革命性创新

拥有原型产品后,Adrienne 利用 Kickstarter 平台为她的新项目筹措资金。用 McNicholas 的话说,该活动“取得了巨大成功”,但这也是问题的开始,因为不怀好意之人注意到了她的想法并立即开始抄袭。

她因实现 Food Hugger 筹资目标而感到的兴奋很快变成了惊愕。恶意行为者利用了她的劳动成果,已经在网上销售商品。

她说:“他们什么都用了:我们的照片、我们的徽标、我们的视频……”“他们只是简单地把我们 Kickstarter 页面上的所有内容拿走,放到了他们的销售页面上。”
亚马逊卖家故事中保存切成两半的水果和蔬菜的 Food Huggers 产品

摆脱恶意行为者

Adrienne McNicholas 决心阻止这些人利用她的成功,她必须保护自己的品牌。

从那时起,Food Huggers 注册了商标,为产品申请了专利,并为照片申请版权。Adrienne 还为追查在线销售的假冒产品做出了很多努力。然而,她能使用的工具大都十分复杂,因此杜绝假冒产品的工作非常耗时。

亚马逊 2017 年推出的 Amazon Brand Registry 带来了巨大改变,这是一项针对品牌的免费计划,有利于管理品牌并保护他们在亚马逊店铺的知识产权。

对于 Food Huggers 来说,在 Brand Registry 中注册能激活预先保护措施,以防止侵权产品销售和不准确的内容发布。Food Huggers 品牌还可使用一系列工具,包括能向亚马逊举报知识产权侵权行为的“举报侵权行为”等工具。

Adrienne McNicholas 说道:“举报侵权行为工具为消除侵权行为提供了便捷高效的结构化流程。”

更重要的是,利用举报侵权行为工具可以更轻松快捷地删除已上架销售的侵犯 Food Huggers 专利、商标和版权的商品。该工具还可以生成额外的自动保护,有助于尽早阻止侵权行为。

她补充说:“举报侵权行为变得简单多了。”“我只需要搜索我们的品牌名称,选择几款在售商品并说明侵犯知识产权之处,亚马逊便会将其下架。”

“亚马逊一直在改善品牌保护措施,因此始终比不怀好意之人领先一步。”

Adrienne McNicholas
创始人

专利争议解决

在有效使用 Brand Registry 的“举报侵权行为”工具后,Food Huggers 团队又了解到 Amazon Patent Evaluation Express。这是一项专利评估计划,可通过“举报侵权行为”工具获取,请中立的第三方专利专家来审查实用专利侵权案件。

在美国,通过法律诉讼解决实用专利侵权案件有时需要花费数十万甚至数百万美元,等待审判的平均时间为 2.4 年。Amazon Patent Evaluation Express 将此时间缩短至平均七周。此外,裁定结果将自动应用于亚马逊店铺。

如需参与评估,双方必须向中立评估员支付 4,000 美元。评估员审查提交的案件,并确定上架销售的商品是否侵犯专利权。获胜方可收回 4,000 美元。

Adrienne McNicholas 表示,她最喜欢这个项目的一点在于,这种经济有效的方法能阻止此类恶意行为者。

她表示:“对我们来说,保护我们的专利是非常值得的。”“我们非常乐意启动该流程并支付所需金额,以保护我们的品牌和客户。”
亚马逊品牌保护故事中各种尺寸和颜色的 Food Hugger

“Project Zero:行动的力量。”

Adrienne 对“举报侵权行为”工具的掌握不仅有助于遏制恶意行为者。她还能使用更先进的工具来防范伪造产品。

她说:“由于我们使用举报侵权行为工具达到了很高的准确率,我们收到了加入 Project Zero 的邀请,并立即参与了该计划。”

加入 Project Zero 的品牌可以自行移除假冒产品,无需事先联系亚马逊。Food Huggers 提交的准确信息会影响我们的评估流程,让我们能在侵权行为影响客户之前完成自动阻止。

Project Zero 使恶意行为者无法出售假冒产品。Adrienne McNicholas 说:“如果有人以 Food Huggers 的名义出售他们的商品并使用我们的照片,我们会在 Project Zero 中标记该产品,并立即将其删除。”

她向其他符合条件的品牌强烈推荐 Project Zero。

“Project Zero 是一项了不起的计划。它能立即删除任何侵犯我方知识产权的内容,让我更好地保护自己的客户和业务。”

Adrienne McNicholas
创始人

打击假冒产品能使所有人受益

自推出以来,Food Hugger 的品牌保护战略已经取得了长足的进步。这方面的努力已经取得了回报:品牌收到更积极的评论,销售额也大幅增长。

但 Adrienne McNicholas 并不打算满足于现状。如果出现问题,她计划加倍努力,确保每位顾客都能收到正宗的 Food Huggers 产品。她解释说:“如果你允许自己的品牌被抄袭,就会鼓励其他人做同样的事。”“造假情况会愈演愈烈。”

Adrienne 相信,与亚马逊的合作将发挥关键作用,促进 Food Huggers 取得更大的成功。
亚马逊品牌保护故事中的 Food Huggers 徽标
地点
德克萨斯州休斯敦(美国)
行业
零售
在亚马逊上发布
2015
品牌保护工具
Brand Registry
Project Zero

了解有关 Project Zero 的更多信息。

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